Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե միշտ հաղորդագրություն եմ ստանում, որ տպիչի փամփուշտի սկուտեղը խցանված է։
Նախ, փորձեք պարզել, թե արդյոք սկուտեղն իրականում խցանված է։ Եթե պարզեք, որ այդպես է, և ստորև նշված քայլերը չեն լուծում խնդիրը, խնդրում ենք կապվել հետվաճառքային սպասարկման հետ՝ լրացուցիչ օգնության համար։
Կան բազմաթիվ պատճառներ, թե ինչու կարող է սկուտեղը խցանվել: Խնդիրներ կարող են առաջացնել այնպիսի խնդիրներ, ինչպիսիք են կեղտոտ մաքրող սարքը, բառերի փոխանցման կողպեքի անսարքությունը կամ լույսի ջնջման անսարքությունը (որը կարող է վկայել լույսի սենսորի խնդրի մասին): Բացի այդ, խնդիրը կարող է լինել քսանյութի պակաս ունեցող ուղեցույցի ձողը: Խորհուրդ է տրվում տպիչն ուղարկել վերանորոգման, եթե չեք կարողանում ինքնուրույն լուծել խնդիրը:
Կեղտոտ ցանցը կարող է գրիչի պահոցի կողմնային շարժման սխալ դիրքավորման պատճառ դառնալ: Կարող են նաև խնդիրներ առաջանալ փամփուշտի տեղադրման հետ կապված: Ստուգեք, թե արդյոք փակագծի ստորին ծայրում օտար մարմին կամ թղթի խցանում կա: Եթե գրիչի պահոցի գոտին մաշված է կամ սխալ է դասավորված, դա կարող է հանգեցնել գրիչի ճիշտ չշարժվելուն: Եթե այս խնդիրները, բացառությամբ թղթի խցանումների և փամփուշտի տեղադրման խնդիրների, չեն կարող լուծվել ինքնուրույն, այցելեք վերանորոգման կայան:
Տպիչ ավելացնելուց առաջ նախ գտեք ցանցային տպիչի դրայվերը և տեղադրեք այն ձեր սարքի վրա: Դա պայմանավորված է նրանով, որ դրայվերը ձեզ ավելի ուշ անհրաժեշտ կլինի: Դրայվերը տեղադրելուց հետո կարող եք ջնջել հենց նոր տեղադրված տպիչը:
Թղթի խցանումների մաքրում.
Թղթի խցանումը կարող է հանգեցնել փամփուշտի սկուտեղի տեղաշարժի անկարողությանը:
Վերանայված պարբերություն՝ պարզության համար.
Թղթի խցանումը մաքրելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.
1. Անջատեք տպիչը և անջատեք այն սնուցման աղբյուրից։
2. Բացեք մուտքի դռները և զգուշորեն հեռացրեք տպիչի ներսում մնացած թուղթը, օտար առարկաները կամ աղբը։
3. Ստուգեք փամփուշտի տարածքը, շարժվող մասերը և ելքային սկուտեղը խոչընդոտների առկայության համար և հեռացրեք դրանք:
4. Բոլոր խոչընդոտները հեռացնելուց հետո, վերամիավորեք տպիչը և նորից միացրեք այն։
5. Կրկին միացրեք տպիչը և փորձեք օգտագործել փամփուշտի սկուտեղը՝ համոզվելու համար, որ խնդիրը լուծված է:
Եթե այս քայլերը կատարելուց հետո խնդիրը շարունակվում է, կապվեք HP-ի աջակցության կամ լիազորված սպասարկման մատակարարի հետ՝ լրացուցիչ օգնություն ստանալու համար։
Հրապարակման ժամանակը. Հունիս-12-2024
